Pour le compte d’un de nos clients, un centre de contact de renommée, leader mondial dans le secteur de la relation clients et l’activité Customer support, CPL Jobs Tunisia est à la recherche de :
Conseillers clients (Langue française)
Représentant d’une activité de transport de colis.
– Recevoir et traiter les demandes d’assistance des clients (C’est de la réception d’appels).
– Traiter les dysfonctionnements et escalader les réclamations aux équipes de résolution.
– Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit garantie.
– Incarner l’image de marque de l’entreprise et appliquer ses valeurs.
Exigences de l’emploi :
– De formation Bac+2
– Une maîtrise parfaite de la langue française à l’oral et à l’écrit.
Nous vous offrons :
– Un contrat CDI ou SIVP
– Un salaire attractif
– Des objectifs atteignables
– Une assurance groupe à l’entrée
– Un transport assuré (aller-retour)
*poste basé à Tunis.
Pour pouvoir postuler, veuillez envoyer vos candidatures à l’adresse mail suivante: youssef.benjannet@cpljobs.tn
